Priser och betalning

Varje vara anges med pris exklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive  moms och rabatter men frakt tillkommer.
Betalningsvillkor är 30 dagar för företag och 10 dagar för privatpersoner.

Ångerrätt

Din ångerrätt gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.
Ångerrätten gäller endast om produkten är i lika gott skick som när du fick den.

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Garantier och service

Garantier och service ges i samma utsträcknings som det tillverkaren lovar. Kontakta oss för mer information för den enskilda produkten.

Leveranser

Leveranstiden är normalt 2-5 arbetsdagar. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara eller meddelas i en orderbrkräftelsen som skickas till angiven mail-adress.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka den till oss eller till från oss angiven adress.

Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan och mottagit meddelandet att du ångrat ditt köp. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan.


Privat policy

  1. Insamling av information
    Myrbakk Sweden AB samlar information från dig när du registrerar dig på vår webbplats, loggar in på ditt konto, gör ett köp, deltar i en tävling och/eller när du loggar ut. Informationen vi sparar är ditt namn, adress, kontaktuppgifter som e-postadress och eventuellt telefonnummer. Som kund registrerar du själv de uppgifter som behövs för att göra en beställning. Vi tar även automatiskt emot och sparar den information, typ av webbläsare samt din IP-adress som din dator har.
  2. InformationsanvändningInformationen vi får in från dig kan användas till att:
  • Skapa en bättre kundupplevelse genom att göra den personlig.
  • Förbättra hemsidan.
  • Utveckla servicen.
  • Kontakta dig angående en order eller skicka ett erbjudande.
  1. E-handelssäkerhet
    Myrbakk Sweden AB säljer, byter eller delar inte någon information om våra kunder till andra företag eller organisationer förutom vid order som levereras till våra kunder direkt från våra leverantörer.
  2. Betrodda parter med möjlig insyn
    Parter som kan ha möjlig insyn är företag som levererar tjänster som hemsida och affärsprogram till oss. Dessa företag klassar vi som betrodda parter som godkänner kravet på att hålla informationen konfidentiell. Vi anser att det är nödvändigt att dela information i syfte att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som medför en potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra tillfällen då lagen kräver så.
  3. Skydd av information
    Myrbakk Sweden AB anlitar välkända tjänsteföretag för drift av hemsida och affärsprogram som vidtar en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda dina personliga uppgifter. De använder sig av avancerade krypteringsmetoder för att skydda känsliga uppgifter som överförs över internet. Vi skyddar dessutom dina uppgifter off-line. Endast medarbetare som ska uträtta ett specifikt jobb (t.ex. fakturering eller kundhantering), får tillgång till personligt information. De datorer/servrar som används för att lagra personligt information lagras i en säker miljö.

    Vi använder oss av cookies för att förbättra användningen av vår webbsida och för att identifierar återkommande besökare. Dessutom förbättrar våra cookies användarupplevelsen genom att spåra och anpassa användningen. Vår användning av cookies kopplas över huvud taget inte till personligt identifierbar information på vår webbplats. 
  4. Avsluta prenumeration
    Vi använder den e-postadress du anger när du registrerar dig för att skicka information och uppdateringar som angår din beställning och nyhetsbrev (om du själv kryssat i att du vill ha nyhetsbrev från oss). Om du inte längre vill ta emot sådana meddelanden hittar du information om hur du avslutar prenumerationen i slutet av varje nyhetsbrev.
  5. Samtycke och godkännande.
    Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.